支付宝客服投诉进度怎样查询?支付宝查询投诉进度及催单教程

来源:人气:10更新:2024-01-30 10:00:23

为了提供更优质的服务,支付宝推出了一项新功能——客服进度查询。通过这个功能,您可以轻松查看您的投诉和其他相关事项的处理情况。以下是关于如何在支付宝中查询投诉进度和催促订单的步骤介绍。1. 打开支付宝APP并登录账户。2. 在首页下方导航栏选择“我的”选项卡。3. 点击页面上方的“服务中心”,进入客户服务界面。4. 在客户服务界面上方找到“在线客服”按钮,并点击它。5. 与在线客服进行沟通,说明您要查询的问题类型(如:投诉、催单等)以及相关信息。6. 客服会根据您的问题为您查询相应的进度或状态,并将结果反馈给您。请注意,在线客服可能无法立即解决所有问题,请耐心等待他们的回复。同时,如果您对某个投诉有疑问或者希望了解更多信息,也可以联系支付宝官方客服电话寻求帮助。祝您购物愉快!

1、点击进入支付宝APP,选择上方的搜索。

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2、输入“我的客服”,进入官方服务。

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3、如果先前用户已经进行了投诉的话,就能在置顶直接看到自己的客服处理进度和预计时长,还可以点击【催单】进行提醒。

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