服务与技术支持
  • 发行器不能正常发卡?

    A.发行器是否损坏;
    B.RS485通讯卡是否正常;
    C.电脑串口是否烧坏或串口设置错误;
    D.卡片是否损坏;
    E.软件系统参数是否被修改,是否把临时卡计费器误当发行器使用。

    A.发行器是否损坏;B.RS485通讯卡是否正常;C.电脑串口是否烧坏或串口设置错误;D.卡片是否损坏;E.软件系统参数是否被修改,是否把临时卡计费器误当发行器使用。
  • 吞卡机吞卡后又吐出的原因有哪些?

    A.超时;
    B.非临时卡;
    C.卡未发行或非法卡;
    D.道闸控制器故障。

    A.超时;B.非临时卡;C.卡未发行或非法卡;D.道闸控制器故障。
  • 按出卡键出卡机连续出卡?

    A.光耦坏;
    B.阳光是否直射。

    A.光耦坏;B.阳光是否直射。
  • 出卡机不出卡分析有哪些原因?

    A.卡板设置有车或无车出卡跳线,重新设置相应跳线;
    B.出卡主板坏,更换主板;
    C.出卡机按钮坏,更换按钮;
    D.出卡机变压器坏,更换变压器;
    E.出卡机机械部分损坏,更换出卡机;
    F.出卡间隙太窄或太宽,调整间隙或加防滑板;
    G.地感信号出卡时地感死机,地感复位;
    H.取出出卡机内的变形IC卡;
    I.IC卡片打滑,清洗IC卡及出卡机胶轮。

    A.卡板设置有车或无车出卡跳线,重新设置相应跳线;B.出卡主板坏,更换主板;C.出卡机按钮坏,更换按钮;D.出卡机变压器坏,更换变压器;E.出卡机机械部分损坏,更换出卡机;F.出卡间隙太窄或太宽,调整间隙或加防滑板;G.地感信号出卡时地感死...
  • 车辆出入管理状态下无图像对比可能原因?

    A.检查视频头是否插好或视频捕捉卡是否插反;
    B.检查视频线接头是否老化脱焊;
    C.检查摄像机变压器是否损坏;
    D.重新安装视频捕捉卡驱动程序;
    E.视频捕捉卡故障(更换视频扑捉卡)。

    A.检查视频头是否插好或视频捕捉卡是否插反;B.检查视频线接头是否老化脱焊;C.检查摄像机变压器是否损坏;D.重新安装视频捕捉卡驱动程序;E.视频捕捉卡故障(更换视频扑捉卡)。
  • 地感感应弱或失灵可能原因?

    A.调节地感器参数,使感应达到量佳;
    B.地感线损坏或采用参数失误,如尺寸、角度、圈数;
    C.处理器死机,重启即可。

    A.调节地感器参数,使感应达到量佳;B.地感线损坏或采用参数失误,如尺寸、角度、圈数;C.处理器死机,重启即可。
  • 车过后闸杆不自动下落有哪些原因?

    A.按钮未打到自动状态;
    B.地感死机或地感处理器坏;
    C.地感线圈坏;
    D.主板故障。

    A.按钮未打到自动状态;B.地感死机或地感处理器坏;C.地感线圈坏;D.主板故障。
  • 读卡机正常读卡后无法开启道闸可能原因?

    A.检查读卡后读卡板有无输出开闸信号,如有开闸信号输出,说明故障在于道闸;
    B.检查读卡板与道闸之间开闸信号线是否断路(排除断路现象);
    C.读卡板开闸输出电路光偶或三极管损坏(更换光偶或三极管);
    D.读卡板无信号输出(更换读卡板)。

    A.检查读卡后读卡板有无输出开闸信号,如有开闸信号输出,说明故障在于道闸;B.检查读卡板与道闸之间开闸信号线是否断路(排除断路现象);C.读卡板开闸输出电路光偶或三极管损坏(更换光偶或三极管);D.读卡板无信号输出(更换读卡板)。
  • 为什么门状态监控没有反应?

    A、硬件设备未打开门状态监视功能(通过软件数据库中设置);
    B、电锁输出信号状态(门磁状态)出错,检查电锁是否工作正常;
    C、硬件设备与门磁状态信号线接法有误。

    A、硬件设备未打开门状态监视功能(通过软件数据库中设置);B、电锁输出信号状态(门磁状态)出错,检查电锁是否工作正常;C、硬件设备与门磁状态信号线接法有误。
  • 为什么手动开门按键没有反应?

    A、按键接触不好;
    B、在软件中将这一功能关闭了;
    C、硬件设备与开门按钮的信号线接法有误。

    A、按键接触不好;B、在软件中将这一功能关闭了;C、硬件设备与开门按钮的信号线接法有误。
021-66583178